Im klassischen Onlineshop ist der Weg zum Kauf meist einfach: Produkt auswählen, in den Warenkorb legen, bezahlen, fertig. Doch was passiert, wenn deine Produkte erklärungsbedürftig sind, individuell konfiguriert werden müssen oder Preise nicht pauschal festgelegt werden können? Genau dann wird aus E-Commerce Complex Commerce.
Das beschreibt digitale Geschäftsmodelle, bei denen der Kaufprozess deutlich über den Standard hinausgeht. Statt statischer Produkte stehen individuelle Lösungen im Mittelpunkt – oft mit vielen Varianten, Abhängigkeiten und spezifischen Anforderungen z.B. bei Versand oder Lieferung.
Kurz gesagt: Immer dann, wenn ein einfacher „Jetzt kaufen“-Button nicht ausreicht, sprechen wir von Complex Commerce.
Standard-Shoplösungen sind für einfache Produktkataloge optimiert. Doch bei komplexen Anforderungen fehlt es häufig an Flexibilität. Die Folge: Prozesse werden manuell, fehleranfällig oder ineffizient.
Mehrstufig konfigurierbare Produkte in Abhängigkeit voneinander
Individuelle Preislogiken und Angebote
Mehrstufige Entscheidungs- und Freigabeprozesse
Integration in bestehende Systeme wie ERP oder CRM
Individuelle Wunsch-Lieferzeiten im Checkout
Ultrafrischeversand (innerhalb 24 Stunden)
Lebend-Tierversand (z.B. Korallen)
Gemischte Warenkörbe
Multilager inkl. POS
Produktionsabfrage bei Hersteller
Individuelle Integration von Markplätzen
Wir helfen dir dabei, komplexe Produkte und Prozesse digital abzubilden – verständlich, effizient und skalierbar. Dabei setzen wir auf:
Individuelle Produkt-Konfiguratoren
Regelbasierte Preis- und Angebotslogiken
Individuelle Checkout Lösungen
Gemischte Warenkörbe auf Basis von Regelwerk
Moderne, API-basierte Architekturen
Nahtlose Integration in deine bestehende Systemlandschaft
Freigabeprozess im Shop bei B2B
Intelligente Filter durch Verknüpfung von Eigenschaften
Mit der richtigen Strategie, Technologie und Agentur an deiner Seite wird Complex Commerce nicht zum Hindernis, sondern zum Wettbewerbsvorteil: Schnelle Prozesse, weniger Fehler, bessere Kundenerfahrung und dadurch höhere Conversion im B2B.
Wir setzen individuelle Anforderungen in deinem E-Commerce um. Denn eine gut durchdachte Umsetzung von komplexen Anforderungen führt zu einem einfacheren Handling im Shop – für jeden, der ihn bedient. Wir überführen deine bereits bestehenden Geschäftsprozesse in dein E-Commerce.