100 € Gutschein. Bestellung für 70 €. Und die restlichen 30 €?
Genau hier wird es bei Gutscheinlösungen für Shopware Onlineshops interessant. Viele Gutschein Plugins kommen hier schnell an ihre Grenzen.
Mit dem Plugin mpXvoucher allerdings bleibt der Restwert eines Gutscheins erhalten und kann bei einer späteren Bestellung wieder eingelöst werden. Es kann außerdem manuell gesteuert werden, ob der Gutschein zuerst auf den Warenkorb oder auf die Versandkosten angerechnet wird.
Erst wenn die Bestellung als „bezahlt“ markiert wird, generiert sich der Gutschein inkl. Code und wird per E-Mail an den Käufer versendet. Besonders praktisch daran: Für die Buchhaltung bzw. Steuer ist alles sauber und nachvollziehbar dokumentiert.
Aber für uns war bei der Entwicklung noch etwas anderes entscheidend: mpXvoucher wurde nach dem Shopware-Standard entwickelt.
Statt eine komplett eigene Gutscheinlogik neben Shopware zu bauen, nutzen wir die vorhandenen Shopware-Funktionen. Warum? Weil ein Plugin den Shop nicht unnötig komplizierter machen sollte. Es sollte sich sauber in die bestehende Shopware-Logik integrieren.
Restwerte bleiben erhalten
Gutscheine können flexibel eingesetzt werden
bestehende Shopware-Funktionen werden genutzt
weniger Sonderlogik im System
saubere Integration in den Shopware-Shop
steuerlich & buchhalterisch sicher dokumentiert
Unser Kunde sigikid, Hersteller von Kuscheltieren, Spielzeug und Kinderkleidung, beispielsweise entschied sich ganz bewusst für das mpXvoucher Plugin für seinen Onlineshop.
Vorher nutzte sigikid ein Gutscheinlösung, die nicht den Shopware-Standards entsprach. Was zunächst wie ein kleiner Kompromiss klang, entpuppte sich im laufenden Betrieb als massives Hindernis. Rabatte konnten nicht wie geplant eingesetzt werden, und grundlegende Shopfunktionen blieben ungenutzt. Aktionen mussten manuell geplant und durchgeführt werden. Ein hoher Aufwand, der zu Fehlern führte und dem Nutzererlebnis schadete.
Auch die Anbindung an das Warenwirtschaftssystem war nur unzureichend umgesetzt. Das bedeutete, dass Gutscheine aus dem Online-Shop nicht immer im stationären Handel funktionierten und umgekehrt. Die Folge: Verwirrung bei den Kunden, Frust im Kundenservice und Mehraufwand für das Team.
Mit mpXvoucher gelang sigikid eine stabile, leistungsfähige und vor allem nahtlose Lösung, die den Spagat zwischen Online- und Offlinewelt meistert. Die Gutscheine lassen sich nun bidirektional synchronisieren. Ein im Ladengeschäft verkaufter Gutschein kann ohne Umwege im Onlineshop eingelöst werden, und umgekehrt. Das ist nicht nur komfortabel, sondern stärkt auch das Vertrauen der Kundschaft in die Marke.
Du betreibst einen Shopware-Shop und hast Fragen zu Gutscheinen, Restwerten oder der passenden Lösung für deinen Shop? Wir sind zertifizierter Shopware Partner. Schreib uns gerne und wir finden gemeinsam den passenden Weg für dein E-Commerce.
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